常見問題
以下為 Betone 娛樂城常見問答整理。內容以平台最新公告為準;若與當前條款有差異,請以條款為準。
Q1. Betone 實力如何?
Betone 為長期營運的現金網品牌,重視資安與合規,並持續優化產品與客服流程。
Q2. 在 Betone 進行遊戲是否安全?
平台採用加密傳輸並設置資安維護機制,承諾不向無關第三方洩漏個資。充值/提領有專人流程把關以確保處理時效與準確性。
Q3. 網上博彩是否合法?
各國/地區法律規範不同。如當地法律禁止,請務必遵守並諮詢在地法律單位。本平台不承擔使用者違反當地法規之責任。
Q4. 在 Betone 進行投注是否有年齡限制?
投注者必須年滿 18 歲。
Q5. 開戶是否要填寫真實姓名?
是。提款時需與註冊姓名一致(銀行卡戶名需相符)以通過審核並確保資金安全。
Q6. 忘記密碼怎麼辦?
請於登入頁點選「忘記密碼」,並聯繫客服依指示提供必要資訊以重設。
Q7. 存款最低金額是多少?
最低存款金額為 HKD $100。
Q8. 提款最低金額是多少?
最低提款金額為 HKD $100。目前支援 港幣、USDT 方式。
Q9. 存款/提款需要多久?
存款:約 15 分鐘
提款:約 30 分鐘
實際時效視您選擇的方式而定(例如:USDT 受鏈上網路擁塞影響較大;轉數快通常較快)。
Q10. 如何進行存款/提款?
存款流程
- 登入帳戶 → 點選「存款」。
- 選擇方式(轉數快/USDT),依指示填寫必要資訊。
- 確認金額與資料後送出;通常 15 分鐘內入帳。
提款流程
- 登入帳戶 → 點選「提款」。
- 選擇方式(轉數快/USDT),填寫金額與必要資料。
- 確認後送出;通常 30 分鐘內匯出至指定帳戶。
Q11. 可以存入與提出的貨幣有哪些?
目前支援 港幣(HKD) 與 USDT 之存款與提款。
Q12. 有最高存款/提款金額限制嗎?
存款未設上限;單日提款上限 HKD $1,000,000。如金額龐大,平台可能依反洗錢(AML)規範要求進一步身份/資金來源驗證。
Q13. 存款優惠的詳情是什麼?
成功存款後可於優惠中心申請相應獎勵;詳情請見會員優惠之「條款與細則」。
Q14. 存款/提款手續費如何計算?
平台不收取存款或提款手續費;USDT 交易將由鏈上(或錢包/交易所)收取網路手續費,費率依鏈上狀態而異。
Q15. 如何修改個人資料?
註冊姓名一經送出無法更改;收款帳戶僅能更換為同一收款人名下的其他帳戶。
Q16. 如何修改密碼?
- 登入帳戶 → 進入「帳戶中心」。
- 選擇「密碼」,輸入「舊密碼」、設定並確認「新密碼」。
- 點選「更新」後即時生效,請以新密碼登入。