常見問題

Q1. BetOne實力如何?

BetOne為一間實力雄厚的現金網,屹立多年亦沒有出現走數及倒閉。

Q2. 在BetOne進行游戲是否安全?

本公司系統絕對安全。我們決不泄漏客戶的個人資料給任何商業機構。所有的存款都有專人親身第一時間處理,並不會交給其它的人士進行。

Q3. 網上博彩是否合法?

有的國家或地區當地法律禁止博彩,在這種情況下,請您務必遵守當地法律,如有任何疑問,請尋求當地法律部門的意見。本公司不能亦不會承擔任何人士違犯當地法律所引致之任何責任。

Q4. 在BetOne進行投注是否有年齡限制?

投注者必須年滿18歲。

Q5. 開戶是否要填寫真實姓名?

基於安全理由及為免出錯,提款時財務部會按照註冊姓名進行審核,銀行卡戶名必須與註冊姓名相同方可提款,所以請您在開戶時填寫的姓名必須與您提款的戶名相同。

Q6. 忘記密碼怎麼辦?

請在會員登入點選-忘記密碼,聯絡客服人員提供相關資料給客服人員以找回你的帳號。

Q7. 存款最低金額是多少?

最低存款金額為港幣100元。

Q8. 提款最低金額是多少?

最低提款金額為港幣100元。我們只暫時只接受港幣及USDT兩種提款方式。

Q9 存款/提款需要多久?

一般而言存款會在15分鐘內完成,提款則會在30分鐘內收到。 具體時間視乎您選擇的存款/提款方式而定,如以USDT方式提存就需要較長時間,而轉數快則較快。

Q10 如何進行存款/提款?

存款:

  1. 登錄您的帳戶
  1. 點選“存款”
  1. 選擇您要存款的方式,轉數快/USDT
  1. 根據您選擇的方式填寫必要的資料
  1. 確認存款金額和資料後點選“提交”
  1. 我們會在15分鐘內將款項存入您的戶口內。

提款:

  1. 登錄您的帳戶
  1. 點選“提款”
  1. 選擇您要提款的方式,轉數快/USDT
  1. 填寫提款金額和必要的資料
  1. 確認提款金額和資料後點選“提交”
  1. 我們會在30分鐘內將款項存入您指定的帳戶內。

Q11 可以存入和提出的貨幣有哪些?

我們目前接受港幣、USDT存款和提款。

Q12 有最高存款/提款金額限制嗎?

我們並無設立最高存款金額限制,而提款一天上限為1,000,000。但如存款/提款金額過大,我們可能需要確認您的身份和資金來源以符合反洗黑錢的規定。

Q13 存款優惠的詳情是什麼?

存款獎金是指在您成功存款後可以在優惠中心申請相關的充值獎勵,詳情請參閱我們會員優惠的條款及細則。

Q14 存款/提款手續費收費標準是怎樣?

我們不會向您收取任何存款或提款的手續費。 但如果以USDT方式提款及存款USTD會向您收取匯款的手續費。

Q15 如何修改個人資料?

名字一經輸入就無法更改,戶口亦只可以更改為相同收款人的其他戶口。

Q16 如何修改密碼?

您可以隨時登錄您的帳戶並修改您的登入密碼,修改步驟如下:

  1. 登錄您的帳戶
  1. 點選“帳戶中心”
  1. 選擇“密碼”
  1. 在“舊密碼”欄位輸入您目前的密碼
  1. 在“新密碼”和“確認新密碼”欄位分別輸入您的新密碼兩次
  1. 修改完成後,請點選“更新”按鈕以儲存新的密碼
  1. 新的密碼即時生效,請使用新的密碼登錄您的帳戶。